Réservations et paiements
Les places disponibles pour certaines dates étant limitées, votre réservation doit nous parvenir le plus tôt possible. Toute réservation ne devient effective qu’à la réception d’un numéro de carte de crédit pour vous ou votre groupe.
Un dépôt de 30 % sur carte de crédit par véhicule est exigé lors de la location.
Le paiement (global) devra être effectué de façon complète lors de la présentation de votre facture le jour de votre arrivée.
L’inscription à l’une de nos activités exige l’adhésion immédiate à nos conditions générales de vente.
Avant votre départ avec le véhicule, nous procédons à la signature du contrat de location et la caution, à la prise de possession des vêtements, au fonctionnement et à l’inspection du véhicule.
Modification de la souscription
À moins d’une demande préalable, toute demande de désistement, de modification ou de report émanant du client sera considérée comme une annulation du forfait et encourra les frais d’annulation prévus ci-après.
Tarifs
Les prix indiqués peuvent être sujets à changement dans le cas d’une augmentation des taxes locales, du prix de l’essence ou autres facteurs impondérables. Pour les services de guide et les activités, les prix mentionnés sont calculés pour un groupe de 6 à 8 personnes. Pour l’hébergement, les prix indiqués sont pour une occupation double. Maximum Aventure se réserve le droit de majorer ces prix dans le cas d’un groupe inférieur à 6 personnes ou pour toute occupation simple pour l’hébergement.
Si en raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et la dernière journée se trouvaient écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal, aucun remboursement ne pourra avoir lieu.
Dépôt de sécurité
Un dépôt de 2 000.00 $ sur carte de crédit par véhicule est exigé lors de la prise de possession de la location. Ce montant est donné sur place sous forme d’empreinte de carte de crédit (Visa, Mastercard ou Amex) et vous sera restituée au retour, sauf en cas d’accident responsable avec perte totale du véhicule.
Annulations et pénalités
En cas d’annulation de votre part, les sommes suivantes nous seraient acquises :
Annulation dans les 7 jours précédents la location : 30 % de dépôt donné lors de la réservation
Annulation la veille ou le jour même : 100 % des frais
Annulation pour cause de MÉTÉO (PLUIE), la décision se prend à 16 h la journée précédente de votre location. Si la météo prévoit 60 % de probabilité et plus de pluie pour toute la journée dans la région de Shawinigan, vous pourrez annuler ou reporter votre réservation sans frais en communiquant avec nous au 819 538-8899 poste 1.
Retard du retour du véhicule
La location de votre véhicule débute environ vers 8 h 30 le matin. Elle se termine lors de votre retour au centre de location. Vous êtes responsable de votre heure d’arrivée, incluant les délais de préparatifs et de retour de location. À défaut d’arriver pour votre départ dans les heures prescrites, il se peut que votre location soit retardée, transférée et même annulée…
Toute échéance de la durée de location non respectée impose une pénalité de retard , soit 25 $ CA + taxes par tranche de 20 minutes…
Si nous devions porter une assistance à la suite d’un incident (les bris et ennuis mécaniques sont exclus), ou parce que le client s’est égaré ou pour tout autres avaries, et que cela implique un déplacement de notre part, des frais additionnels seront facturés au client à un taux de 104 .00$ CA par heure de déplacement et des frais de 1,50 $ / km parcourus.
Modification de l’itinéraire
Maximum Aventure se réserve le droit de modifier l’itinéraire en fonction des conditions climatiques ou de l’état des sentiers. En cas de détérioration des conditions météorologiques, Maximum Aventure se réserve le droit de prendre les décisions qui s’imposent afin de s’assurer de la sécurité du groupe.
Les destinations indiquées aux différentes programmations peuvent faire l’objet de modifications. L’ordre chronologique de la programmation pour les journées indiquées peut changer. La programmation est établie lors de votre réservation, selon les disponibilités en cours.
De plus, en fonction de l’état d’esprit du groupe ou selon son rythme de progression.
Montant de la franchise selon le modèle du véhicule
VTT (Outlander) : Franchise de 3 500 $ CA + les taxes ou 1 500$ CA + taxes
Côte-à-Côte (Defender) : Franchise de 3 500 $ CA + taxes ou 1 500$ CA + taxes
Côte-à-Côte (Maverick X3) : Franchise 5 000$ CA + taxes ou 3 500$ CA + taxes
Motomarine : Franchise de 3 500 $ CA + taxes ou 1 500$ CA + taxes
Bateau : Franchise de 5 000 $ CA + taxes ou 3 500$ CA + taxes
Ponton : Franchise 5 000$ CA + taxes ou 3 500$ CA + taxes
Spyder : Franchise de 3 500 $ CA + taxes ou 1 500$ CA + taxes
Slingshot : Franchise de 3 500 $ CA + taxes ou 1 500$ CA + taxes
Véhicule Convertible : Franchise 5 000 $ CA + taxes ou 3 500$ CA + taxes
Motoneige 600cc (2 temps) : Franchise de 3 500 $ CA + taxes ou 1 500$ CA + taxes
Motoneige 850cc (2 temps) : Franchise de 3 500 $ CA + taxes ou 1 500$ CA + taxes
Motoneige 900cc (4 temps) : Franchise de 3 500 $ CA + taxes ou 1 500$ CA + taxes
Motoneige 900cc Turbo (4 temps) : Franchise de 3 500 $ CA + taxes ou 1 500$ CA + taxes
Cette franchise représente le montant maximal dont vous êtes responsable, en cas de dommages matériels du véhicule et/ou équipement appartenant à Maximum Aventure. Si dommage il y a, le montant de la réparation sera déduit de la somme totale avant restitution.
La limitation de la franchise inclut le feu, le vol et le vandalisme pouvant être fait au véhicule.
Autres informations utiles :