Responsabilité civile
Tous nos programmes sont vendus sans assurances, à l’exception de l’assurance Responsabilité Civile pour dommages aux tiers qui est systématiquement comprise. Nous vous recommandons fortement l’achat d’assurances (hospitalisation, rapatriement, etc) pour tous les autres risques liés à ce genre de voyage.
Maximum Aventure détient une assurance responsabilité civile de 1 000 000 $ CA. Aussi, chacun des véhicules récréatifs utilisés lors des randonnées est aussi muni d’une assurance responsabilité civile de 500 000 $ CA.
Interruption du séjour
Lorsqu’un forfait est en cours et que le participant décide d’arrêter son périple, cette décision lui incombe et en aucun temps, un remboursement ne pourra être effectif. À ce titre, aucun remboursement n’est en vigueur. Par ailleurs, notez que des frais seront chargés à la personne pour son rapatriement et celui du véhicule. Le taux horaire étant de 104.00 $ / heure + les taxes canadiennes, les frais subséquents (hébergement – repas – activités) à l’interruption du séjour du participant seront également à sa charge.
Bris mécaniques
Tous les bris mécaniques sont couverts par l’assurance. Ainsi, aucuns frais de rapatriement du véhicule ne seront imputés au participant. Si disponible, un nouveau véhicule lui sera remis dans les plus brefs délais ainsi qu’un nouveau contrat de location.
Dommage au véhicule
Si un incident se produit et que le véhicule endommagé doit être rapatrié, des frais seront imputés au participant fautif. Le taux horaire est de 104,00 $ / heure + les taxes canadiennes, alors que les frais de transport sont de 1,50 $ / kilomètre + les taxes canadiennes.
Dommage à l’équipement
Si un incident se produit et que le vêtement loué (combinaison, bottes, mitaines, casque, visière, etc.) est endommagé, le participant sera tenu responsable des bris et devra rembourser à l’entreprise le montant de la réparation ou la valeur de la perte de l’item selon une charte disponible au centre de location.
Effets personnels et bagages
Les effets personnels et bagages des participants apportés lors d’un raid ne sont nullement assurés. Il en va de leur garde personnelle de bien protéger leurs effets personnels et bagages. Une assurance personnelle de la part des participants à l’égard de la perte, du vol, du vandalisme est conseillée.